I · DOCUMENTACIÓN LEGAL

Términos

Las reglas para crear, compartir y disfrutar planes privados en Plan/G.

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Deben completarse los campos entre corchetes y realizarse una revisión jurídica antes de su entrada en vigor.

Versión: 0.1 Fecha de última actualización: 13 de julio de 2026 Fecha de entrada en vigor: pendiente de completar

Datos pendientes de completar

Antes de publicar estos documentos deben sustituirse, como mínimo, los siguientes campos:

  • [TITULAR]: denominación social completa o nombre del empresario.
  • [NIF]: NIF o CIF.
  • [DOMICILIO]: domicilio social o profesional.
  • [REGISTRO MERCANTIL]: datos registrales, cuando proceda.
  • support@plan-g.co: contacto general.
  • support@plan-g.co: soporte a usuarios.
  • privacy@actually-better.com: ejercicio de derechos de protección de datos.
  • legal@actually-better.com: comunicación de contenidos ilícitos o vulneraciones de derechos.
  • [URL PROVEEDORES]: listado actualizado de proveedores y subencargados.
  • [URL PRECIOS]: página de planes y precios.
  • [URL CONFIGURACIÓN COOKIES]: panel de consentimiento.
  • [DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS]: solo si se designa o resulta obligatorio.
  • [DOMINIO]: dominio web definitivo de Plan/G.

Identificación y objeto

Plan/G es un servicio digital operado por:

Titular: [TITULAR] NIF: [NIF] Domicilio: [DOMICILIO] Correo electrónico: support@plan-g.co Datos registrales: [REGISTRO MERCANTIL]

Estos términos regulan:

  1. El acceso y uso de la web, aplicaciones y servicios de Plan/G.
  2. La creación, organización y gestión privada de eventos.
  3. El uso de invitaciones, confirmaciones de asistencia, listas de asistentes, tareas, aportaciones, gastos, galerías, comunicaciones y demás funcionalidades disponibles.
  4. La contratación de planes gratuitos o de pago.
  5. La relación entre Plan/G y las personas que crean una cuenta, organizan un evento, colaboran como coanfitrionas o acceden como participantes.

Al crear una cuenta, aceptar una invitación mediante una cuenta registrada, crear un evento o contratar un plan, el usuario acepta estos términos.

La Política de privacidad, la Política de cookies, el Aviso legal y la información específica mostrada durante la contratación forman parte de la relación contractual.

Qué es Plan/G

Plan/G es una plataforma para organizar y coordinar eventos privados. Dependiendo de las funcionalidades habilitadas, puede permitir:

  • Crear y configurar eventos.
  • Definir fecha, horario, zona horaria, ubicación, descripción y agenda.
  • Invitar personas y gestionar respuestas de asistencia.
  • Nombrar coanfitriones.
  • Compartir instrucciones, actualizaciones y recordatorios.
  • Coordinar objetos, comida, bebidas, tareas o aportaciones.
  • Reclamar o liberar elementos aportados por los asistentes.
  • Registrar y repartir gastos.
  • Compartir fotografías, vídeos y otros archivos.
  • Mantener conversaciones y menciones vinculadas al evento.
  • Consultar información meteorológica asociada a la fecha y ubicación.
  • Exportar o sincronizar datos con calendarios.
  • Descargar fotografías o álbumes.
  • Contratar capacidad o funcionalidades adicionales.
  • Utilizar otras herramientas de coordinación que Plan/G incorpore.

Plan/G proporciona la infraestructura tecnológica. Salvo que se indique expresamente lo contrario, Plan/G no organiza el evento, no selecciona a los invitados, no controla el lugar y no presta los servicios presenciales asociados al evento.

Carácter privado de los eventos

Los eventos de Plan/G son privados por defecto.

El acceso puede depender de:

  • Una invitación dirigida a una dirección de correo electrónico.
  • Un enlace o token privado.
  • La asociación entre una invitación y una cuenta registrada.
  • La aprobación del propietario o de una persona coanfitriona.
  • Los permisos asignados dentro del evento.

Los enlaces y tokens privados deben tratarse como credenciales de acceso. El usuario no debe publicarlos ni compartirlos fuera del grupo previsto.

Cuando una persona se registre con una dirección distinta de la invitada, Plan/G podrá solicitar autorización al propietario o a los coanfitriones antes de darle acceso.

La mera recepción de información sobre un evento o la asistencia física a este no exige necesariamente crear una cuenta. Sin embargo, para acceder a las funcionalidades operativas, gestionar información o interactuar dentro de Plan/G podrá exigirse el registro.

Edad y capacidad

Para crear eventos, actuar como propietario, contratar planes o realizar pagos es necesario tener al menos dieciocho años y capacidad legal suficiente.

Las personas de entre catorce y diecisiete años podrán utilizar las funcionalidades que Plan/G habilite para participantes únicamente con conocimiento y autorización de su padre, madre o representante legal.

Las personas menores de catorce años no podrán crear una cuenta independiente. Podrán figurar como asistentes o miembros de un grupo familiar bajo la responsabilidad de una persona adulta.

Cuando un evento incluya menores:

  • El organizador deberá actuar con especial diligencia.
  • No deberá publicar datos innecesarios sobre ellos.
  • Las fotografías y vídeos deberán compartirse respetando su intimidad y los derechos de sus representantes legales.
  • No deberán utilizarse los datos del menor para finalidades distintas de la organización del evento.

Plan/G podrá solicitar verificaciones razonables de edad o autorización cuando existan indicios de incumplimiento.

Registro y cuenta

El usuario podrá registrarse mediante los métodos disponibles, que pueden incluir:

  • Dirección de correo electrónico y código de un solo uso.
  • Enlace de verificación enviado por correo.
  • Cuenta de Google.
  • Cuenta de Microsoft.
  • Otros proveedores de identidad incorporados posteriormente.

El usuario se compromete a:

  1. Facilitar información correcta y actualizada.
  2. Mantener el control de su cuenta y de su correo electrónico.
  3. No compartir códigos, enlaces de acceso o sesiones.
  4. Avisar inmediatamente de cualquier acceso no autorizado.
  5. No suplantar a otras personas.
  6. No crear cuentas automatizadas o fraudulentas.

El nombre, avatar y demás datos de perfil podrán mostrarse a las personas que compartan eventos con el usuario.

Plan/G podrá unificar o relacionar una cuenta con invitaciones previas dirigidas a la misma dirección verificada.

Identidad de usuario e identidad de asistente

La cuenta de usuario representa a la persona registrada en la plataforma.

La entidad denominada «asistente» representa la participación concreta de una persona o grupo en un evento. Un asistente puede:

  • Estar vinculado a una cuenta registrada.
  • Haber sido añadido por el organizador sin cuenta.
  • Representar a varios miembros de un mismo grupo o unidad familiar.
  • Tener asignadas respuestas, aportaciones, gastos o participaciones propias.

Esta separación permite que una misma cuenta participe en varios eventos y que un evento incluya personas que no necesiten una cuenta operativa.

Cuando una persona se registra posteriormente, Plan/G podrá vincular su cuenta con su identidad previa como asistente, siempre que pueda verificarse razonablemente que se trata de la misma persona.

Roles dentro de un evento

7.1. Propietario

El propietario crea o recibe la titularidad del evento. Puede disponer de permisos amplios para:

  • Configurar el evento.
  • Publicarlo, cancelarlo o eliminarlo.
  • Gestionar invitaciones y participantes.
  • Designar o revocar coanfitriones.
  • Gestionar contenido y permisos.
  • Contratar o asignar un plan al evento.

7.2. Coanfitrión

El coanfitrión es una persona invitada a colaborar en la gestión. El nombramiento podrá requerir aceptación expresa.

Sus permisos dependerán de la configuración del producto y del evento. No podrá asumir que dispone de todas las facultades del propietario.

Cada coanfitrión es responsable de las acciones que realice con su cuenta.

7.3. Invitado o participante

El invitado puede consultar e interactuar con la información autorizada para su rol, confirmar asistencia, realizar aportaciones, participar en gastos, compartir contenido o utilizar otras funcionalidades habilitadas.

7.4. Transferencia de propiedad

Cuando Plan/G habilite la transferencia de propiedad, esta requerirá una acción expresa del propietario y, en su caso, la aceptación del nuevo propietario.

La transferencia podrá afectar a los permisos, límites y derechos asociados al evento. Los planes personales no se transfieren automáticamente salvo que se indique expresamente.

Obligaciones del organizador

La persona que crea, importa o gestiona un evento declara que:

  • Tiene derecho a organizarlo o ha sido autorizada para ello.
  • Puede facilitar a Plan/G los datos de contacto de las personas invitadas.
  • No utilizará Plan/G para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
  • Informará correctamente sobre las condiciones relevantes del evento.
  • Obtendrá los permisos necesarios para publicar imágenes, contenidos o datos de terceros.
  • No introducirá datos sensibles innecesarios.
  • Gestionará de manera responsable los permisos de propietarios y coanfitriones.
  • Atenderá las solicitudes razonables de las personas invitadas respecto de la información introducida por él.

Plan/G podrá ofrecer herramientas para que un invitado solicite acceso, corrección, desvinculación o eliminación de sus datos del evento.

Fecha, hora y zona horaria

Cada evento podrá disponer de una zona horaria principal.

Las fechas y horas podrán mostrarse:

  • En la zona horaria del evento.
  • En la zona horaria configurada por el usuario.
  • En ambas zonas, cuando resulte útil.

La zona horaria del evento prevalece para determinar el momento oficial de celebración, las reglas temporales del evento y, cuando corresponda, los límites de uso asociados a una fecha local.

Los usuarios deben revisar cuidadosamente la zona horaria indicada. Plan/G no garantiza que calendarios, dispositivos o servicios externos interpreten de forma idéntica todos los cambios horarios, zonas históricas o reglas de horario de verano.

Ubicación, mapas y meteorología

La ubicación podrá ser introducida por el organizador o seleccionada mediante un servicio de mapas o geocodificación.

El organizador debe verificar que la dirección y las instrucciones son correctas antes de compartirlas.

La información meteorológica:

  • Es orientativa.
  • Procede de proveedores externos.
  • Puede cambiar o contener errores.
  • No sustituye alertas oficiales ni recomendaciones de seguridad.

Plan/G no responde de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de una previsión meteorológica mostrada en la plataforma.

Plan/G no realiza seguimiento continuo de la ubicación de los asistentes salvo que una funcionalidad específica lo solicite y se obtenga la autorización correspondiente.

Invitaciones y notificaciones

Plan/G podrá enviar comunicaciones necesarias para operar el servicio, como:

  • Verificación de correo.
  • Invitaciones.
  • Solicitudes de autorización.
  • Cambios relevantes del evento.
  • Recordatorios.
  • Confirmaciones de compra.
  • Avisos de seguridad.
  • Comunicaciones sobre aportaciones, gastos o contenido.
  • Mensajes del propietario o los coanfitriones.

Estas comunicaciones son operativas y no se consideran publicidad.

Las comunicaciones comerciales de Plan/G se enviarán únicamente cuando exista una base legal suficiente y podrán darse de baja mediante los mecanismos indicados.

El organizador es responsable del contenido de los mensajes personalizados que envíe mediante Plan/G.

Aportaciones, tareas y objetos

Plan/G puede permitir que los participantes propongan, reclamen o se comprometan a llevar objetos, alimentos, bebidas o realizar tareas.

Salvo que se indique expresamente:

  • Solo una persona puede mantener la reclamación activa de un elemento.
  • Liberar una reclamación permite que otra persona la asuma.
  • Liberar una reclamación no elimina el elemento.
  • Eliminar un elemento es una acción distinta y puede requerir permisos adicionales.

Plan/G no garantiza que una persona cumpla la aportación o tarea asumida.

Gastos, repartos y pagos entre participantes

Plan/G puede ofrecer herramientas para registrar gastos y calcular repartos.

Los cálculos podrán utilizar:

  • Importes iguales.
  • Porcentajes.
  • Pesos o unidades por participante.
  • Categorías orientativas como adulto, adolescente, menor o bebé.
  • Número personalizado de pagadores.
  • Exclusiones o ajustes individuales.

El organizador y los participantes son responsables de revisar los datos y resultados.

Salvo que se indique expresamente en una funcionalidad de pago:

  • Plan/G no es una entidad bancaria.
  • Plan/G no concede crédito.
  • Plan/G no custodia fondos de los participantes.
  • Plan/G no garantiza el pago o reembolso de deudas.
  • Los resultados son herramientas de coordinación y no documentos contables o fiscales.

Cuando se habiliten pagos, estos podrán ser procesados por un proveedor externo. Las condiciones del proveedor también resultarán aplicables.

Las operaciones de un evento se asociarán, cuando proceda, a la identidad del asistente que paga o recibe el importe, aunque esa identidad se encuentre vinculada a una cuenta.

Fotografías, vídeos y galerías

Los usuarios podrán subir, consultar y descargar fotografías, vídeos u otros contenidos cuando la funcionalidad esté habilitada.

El usuario conserva los derechos sobre el contenido que aporta.

Al subir contenido concede a Plan/G una licencia no exclusiva, mundial y limitada al tiempo necesario para:

  • Alojarlo.
  • Procesarlo técnicamente.
  • Generar previsualizaciones.
  • Mostrarlo a las personas autorizadas.
  • Permitir su descarga.
  • Crear archivos o álbumes solicitados.
  • Mantener copias de seguridad.
  • Prevenir fraude o abuso.

Esta licencia no permite a Plan/G vender las fotografías ni utilizarlas para publicidad externa sin autorización independiente.

Quien publique contenido declara que:

  • Es titular del contenido o dispone de autorización.
  • Su publicación no infringe derechos de imagen, intimidad, propiedad intelectual o protección de datos.
  • Ha actuado con especial cuidado cuando aparecen menores.
  • No incluye contenido ilícito, vejatorio o manifiestamente perjudicial.

La eliminación del contenido en Plan/G no elimina las copias descargadas previamente por otros participantes.

Plan/G no utilizará reconocimiento facial ni extraerá identificadores biométricos de las imágenes salvo que se introduzca expresamente una funcionalidad de este tipo, se informe previamente y exista base legal suficiente.

Chat, comentarios y menciones

Cuando estén disponibles, las conversaciones del evento deberán utilizarse exclusivamente para la coordinación y comunicación legítima entre participantes.

No se permite:

  • Acosar, amenazar o humillar.
  • Difundir datos personales sin autorización.
  • Publicar contenido discriminatorio o sexualmente explícito.
  • Enviar spam.
  • Compartir malware, enlaces fraudulentos o contenido ilegal.
  • Utilizar menciones de forma abusiva.

Los mensajes podrán ser visibles para los participantes autorizados según la configuración del evento.

Plan/G podrá conservar registros mínimos necesarios para investigar incidentes, atender denuncias o proteger la seguridad del servicio.

Integraciones y servicios externos

Plan/G puede integrarse con servicios de terceros, como:

  • Proveedores de autenticación.
  • Calendarios.
  • Servicios de correo.
  • Sistemas de pago.
  • Mapas y geocodificación.
  • Servicios meteorológicos.
  • Almacenamiento o distribución de contenido.
  • Herramientas de soporte, seguridad y medición.

Al utilizar una integración, el usuario puede quedar sujeto a las condiciones y políticas del tercero.

Plan/G no controla la continuidad, exactitud o disponibilidad de servicios externos y podrá sustituirlos, limitarlos o retirarlos cuando resulte necesario.

La exportación a un archivo de calendario no garantiza que los cambios posteriores se sincronicen automáticamente.

Planes y límites

Plan/G puede ofrecer distintos planes, incluidos:

17.1. Free

Plan gratuito sujeto a los límites de capacidad y uso indicados en la página de precios.

17.2. One

Compra de pago único vinculada al evento específico seleccionado durante la contratación.

Salvo indicación contraria:

  • No se aplica automáticamente a otros eventos.
  • No se transfiere entre eventos.
  • Cubre las funcionalidades y límites mostrados antes del pago.

17.3. Plus

Suscripción personal, normalmente anual, que amplía la capacidad o funcionalidades durante el periodo contratado.

Cuando el plan Plus pertenezca al propietario, podrá cubrir el evento completo en los términos indicados en la página de precios.

Cuando pertenezca únicamente a un coanfitrión, podrá cubrir la capacidad personal de ese coanfitrión sin extender necesariamente sus ventajas al propietario, al evento o a otros coanfitriones.

17.4. Otros planes

Plan/G podrá introducir planes para grupos, organizaciones o usos profesionales. Sus condiciones específicas se mostrarán antes de la contratación.

17.5. Reglas de capacidad

Los límites, precios, número de asistentes y reglas de contabilización vigentes serán los mostrados en [URL PRECIOS] y en el proceso de compra.

La participación como invitado no consumirá la capacidad de creación o gestión del usuario salvo que se indique expresamente.

Cuando Plan/G aplique límites diarios o por evento:

  • Podrá utilizarse la fecha local del evento.
  • Los propietarios y coanfitriones activos podrán estar sujetos a reglas de capacidad.
  • La publicación podrá reservar capacidad.
  • La primera invitación, respuesta o actividad externa podrá confirmar su consumo.
  • La cancelación anterior al uso externo podrá liberar la reserva.
  • Una capacidad ya utilizada podrá no recuperarse por cancelar o eliminar posteriormente el evento.

Plan/G mostrará las reglas relevantes antes de que el usuario adopte una acción que implique pago o consumo irreversible.

Precios, impuestos y pagos

Los precios y periodicidades se mostrarán antes de confirmar la compra.

El precio total incluirá los impuestos aplicables, salvo que se indique claramente lo contrario por tratarse de una contratación empresarial o de una situación fiscal específica.

Los pagos podrán procesarse mediante Stripe u otro proveedor autorizado. Plan/G no almacena los datos completos de la tarjeta cuando el pago se procesa directamente por el proveedor.

El usuario autoriza el cargo correspondiente al plan seleccionado.

En suscripciones recurrentes:

  • La periodicidad se mostrará antes de contratar.
  • La renovación automática deberá indicarse claramente.
  • El usuario podrá desactivar la renovación antes del siguiente cargo.
  • La cancelación impedirá futuras renovaciones, pero no elimina automáticamente el acceso ya pagado durante el periodo vigente.

Los cambios de precio se aplicarán con carácter prospectivo. Cuando afecten a una renovación, se informará con antelación razonable.

Derecho de desistimiento

Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor, podrá desistir de una contratación a distancia dentro del plazo legal aplicable, generalmente catorce días naturales desde la celebración del contrato.

Para ejercerlo podrá enviar una declaración inequívoca a billing@actually-better.com, indicando:

  • Nombre.
  • Dirección de correo asociada.
  • Plan adquirido.
  • Fecha de compra.
  • Evento asociado, cuando proceda.
  • Decisión de desistir.

Cuando el usuario solicite expresamente que el servicio comience durante el plazo de desistimiento:

  • Plan/G podrá prestar el servicio inmediatamente.
  • Si el usuario desiste después de haber comenzado la prestación, podrá deducirse la parte proporcional ya suministrada cuando la ley lo permita.
  • Si el servicio hubiera sido ejecutado íntegramente con el consentimiento y reconocimiento exigidos legalmente, el derecho de desistimiento podrá extinguirse.

Nada de lo anterior limita los derechos legales por falta de conformidad, incumplimiento o funcionamiento defectuoso.

Modelo orientativo de desistimiento

A la atención de [TITULAR], [DOMICILIO], billing@actually-better.com:

Por la presente comunico que desisto de mi contrato relativo al siguiente servicio:

Plan o servicio contratado: Evento asociado: Fecha de contratación: Nombre del consumidor: Correo electrónico de la cuenta: Fecha de la solicitud: Firma, únicamente si se presenta en papel:

Cancelaciones y reembolsos comerciales

Además de los derechos legales:

  • Plan/G podrá permitir cancelar una compra One antes de utilizarla externamente.
  • Podrá considerarse uso externo el envío de invitaciones, la recepción de respuestas o la utilización efectiva de funciones de pago.
  • Las condiciones concretas de reembolso se mostrarán durante la compra.
  • Los reembolsos se realizarán mediante el método de pago original, salvo imposibilidad justificada.

La cancelación o eliminación de un evento no implica automáticamente el reembolso del plan utilizado.

Uso aceptable

Está prohibido utilizar Plan/G para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas.
  • Suplantar identidades.
  • Organizar violencia, explotación, abuso o discriminación ilícita.
  • Distribuir malware o realizar ataques informáticos.
  • Obtener acceso no autorizado.
  • Extraer datos mediante scraping masivo.
  • Revender el servicio sin autorización.
  • Enviar publicidad no solicitada.
  • Infringir propiedad intelectual, intimidad o derechos de imagen.
  • Almacenar datos especialmente sensibles que no sean necesarios para el evento.
  • Compartir enlaces privados con personas no autorizadas.
  • Eludir límites de capacidad o sistemas de pago.
  • Crear eventos ficticios para reservar capacidad.
  • Automatizar cuentas o interacciones sin permiso.
  • Utilizar Plan/G como sistema de emergencia, asistencia médica o coordinación crítica.

Contenido ilícito y moderación

Plan/G podrá habilitar un mecanismo para comunicar contenido presuntamente ilícito a legal@actually-better.com o mediante una herramienta interna.

La comunicación debería identificar:

  • El contenido afectado.
  • Su ubicación dentro del servicio.
  • El motivo de la denuncia.
  • Los derechos presuntamente vulnerados.
  • Los datos de contacto del denunciante.
  • Una declaración de buena fe.

Plan/G podrá:

  • Solicitar información adicional.
  • Restringir temporalmente el contenido.
  • Retirarlo.
  • Limitar la cuenta responsable.
  • Conservar evidencias necesarias.
  • Informar a las autoridades cuando resulte obligatorio.
  • Rechazar denuncias manifiestamente infundadas.

Cuando proceda, se informará al usuario afectado de la decisión y de los mecanismos de reclamación disponibles.

Suspensión y cierre de cuentas

Plan/G podrá suspender o limitar una cuenta cuando:

  • Existan indicios razonables de fraude o acceso no autorizado.
  • Se incumplan estos términos.
  • Sea necesario proteger a otros usuarios.
  • Lo exija una autoridad.
  • Existan impagos.
  • Se eludan límites del servicio.
  • La cuenta permanezca inactiva durante un periodo prolongado previamente comunicado.

Salvo en situaciones urgentes, Plan/G procurará informar del motivo y permitir que el usuario presente alegaciones.

El usuario podrá cerrar su cuenta desde la configuración o solicitándolo a support@plan-g.co.

El cierre de una cuenta puede afectar a eventos gestionados. Antes de eliminarla, Plan/G podrá exigir la transferencia, cancelación o resolución de los eventos activos.

Eliminación y exportación

Las funcionalidades de exportación dependerán del tipo de contenido y del plan contratado.

El usuario podrá solicitar una copia de sus datos personales en los casos previstos legalmente.

La eliminación de la cuenta:

  • No obliga a eliminar contenido que otras personas necesiten conservar legítimamente dentro de un evento.
  • Puede provocar la anonimización de aportaciones o mensajes.
  • No elimina datos sujetos a obligaciones legales.
  • No elimina copias previamente descargadas por otros usuarios.
  • Puede demorarse en copias de seguridad hasta su rotación ordinaria.

El propietario podrá eliminar un evento, sujeto a las restricciones necesarias para atender obligaciones legales, disputas, pagos o seguridad.

Disponibilidad y evolución del servicio

Plan/G podrá modificar, mejorar o retirar funcionalidades.

Plan/G procurará:

  • Mantener una disponibilidad razonable.
  • Comunicar interrupciones relevantes cuando resulte posible.
  • Evitar cambios materiales adversos durante un periodo ya pagado.
  • Facilitar alternativas, cancelación o devolución proporcional cuando una modificación afecte sustancialmente a un servicio contratado y la ley lo exija.

El servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento, fallos de proveedores, ataques, fuerza mayor o incidencias fuera del control razonable de Plan/G.

Garantías y responsabilidad

Plan/G prestará el servicio con la diligencia exigible y respetará los derechos imperativos de consumidores y usuarios.

Plan/G no garantiza:

  • Que un evento llegue a celebrarse.
  • Que los invitados asistan.
  • Que los participantes cumplan compromisos o pagos.
  • Que la meteorología, mapas o servicios externos sean exactos.
  • Que el contenido publicado por los usuarios sea verdadero.
  • Que todos los dispositivos o calendarios externos funcionen de forma idéntica.

Plan/G no será responsable de:

  • La organización material del evento.
  • Daños producidos en el lugar del evento.
  • Conflictos entre participantes.
  • Pérdidas derivadas de compartir un enlace privado.
  • Copias descargadas por personas autorizadas.
  • Incumplimientos atribuibles exclusivamente a proveedores externos o al usuario, salvo que legalmente corresponda otra cosa.

Nada de estos términos excluye o limita:

  • La responsabilidad que no pueda excluirse por ley.
  • Los daños causados por dolo o negligencia grave.
  • Los derechos legales de consumidores.
  • La responsabilidad por muerte o lesiones cuando resulte legalmente imputable.

Para usuarios profesionales, y en la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Plan/G por daños directos quedará limitada al importe pagado durante los doce meses anteriores al hecho causante.

Propiedad intelectual de Plan/G

La plataforma, software, diseño, marca, logotipos, textos, componentes y documentación son titularidad de [TITULAR] o de sus licenciantes.

El usuario recibe un derecho limitado, personal, revocable, no exclusivo y no transferible para utilizar Plan/G conforme a estos términos.

No está permitido copiar, descompilar, modificar, revender o explotar la plataforma fuera de los supuestos permitidos legalmente.

Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad.

La aceptación de estos términos no implica consentimiento para finalidades opcionales como publicidad, analítica no necesaria o comunicaciones comerciales.

Modificación de los términos

Plan/G podrá modificar estos términos por cambios legales, técnicos, de seguridad o de producto.

Los cambios materiales se comunicarán con antelación razonable. Cuando afecten negativamente a un servicio de pago vigente, el usuario podrá disponer de los derechos de cancelación o reembolso proporcional que correspondan.

Las modificaciones urgentes por seguridad o cumplimiento podrán aplicarse inmediatamente.

Legislación y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española, sin privar al consumidor de la protección imperativa que le corresponda en su país de residencia.

Cuando el usuario sea consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales determinados por la normativa aplicable, incluidos los de su domicilio cuando corresponda.

Para relaciones exclusivamente profesionales o empresariales, las partes se someten a los juzgados de Madrid, salvo norma imperativa distinta.

Antes de iniciar un procedimiento, el usuario puede presentar una reclamación a support@plan-g.co.

Contacto

Consultas generales: support@plan-g.co Soporte: support@plan-g.co Privacidad: privacy@actually-better.com Contenido ilícito o vulneración de derechos: legal@actually-better.com

¿TIENES ALGUNA DUDA?Escríbenos y te ayudamos a entender estos documentos.
legal@actually-better.com